战略管理与规划中心副主任
南开大学经济学硕士,曾任百度行业分析师、毕马威资深研究员。
专注金融行业战略研究、行业分析、市场研究等领域。
参与中国互联网金融协会《中国互联网金融年报》等报告,发表双核心期刊文章。
2021-06-24 09:05
新消费品牌在中国市场正发展得如火如荼,覆盖食品、酒饮、美妆等众多赛道,成为一级市场的融资宠儿。新颖的品牌概念、潮流的营销手段、线上线下铺开的出货渠道,新消费品牌来势汹汹。但消费品赛道从来不缺参与者,如何在竞争中脱颖而出?快速的市场反馈是新消费品牌的一大法宝。除了周期性的上新,社会热点、同类爆品也都可以是推出新品的契机,背后需要高效的生产供应体系。这对于老牌玩家可能不算难事,但却成为许多新成立品牌的发展桎梏。为了实现产品稳定供应、快速上市,代工厂成为诸多品牌方绕不开的伙伴。代工厂为什么是必要的?代工厂是全球分工体系下谋求效率提升的产物。除了众所周知的成本节约优势,其存在还解决了几方面问题:第一,帮助品牌方跨越行业门槛。诸如食品、婴幼等许多消费品类已经脱离了小作坊式生产,有更高的生产准入门槛。包括但不限于:满足监管制定的商品生产标准,如食品厂需建设无菌车间;配合生产工艺进步,引入大型机械设备;应对同类产品价格竞争,对规模化投产的考虑,等等。生产准入门槛的抬高,是新品牌落地或老品牌进入新品赛道的一大困难,在缺乏市场反馈数据时贸然投入可能形成重大损失。而代工厂提供了低成本跨越这一门槛的可能。无需前期投入,只需拿出品牌方自己的生产标准,就能快速量产。从成本、效率角度考虑,这很适合展业前期。第二,帮助品牌方实现柔性产能配置。“喜新厌旧”是消费典型特征,需求的变化可以很迅速,还会受季节、社会话题等诸多影响。快消品类对于上新周期、产能调配、单品库存及周转率的控制尤为关键,上新慢会流失客户,热点来时产能不足会影响业绩,热点过后产能过剩又会推高成本,机器设备及剩余库存也会占用流动资金。品牌方通过与多家代工厂合作,可快速更新产品品类,并借助订单分散的形式满足瞬时上涨的订单需求,再通过阶段性下单方式实现控库存。至于上新周期,现代化的中国代工厂,出货周期已经可以按日甚至按小时计。第三,实现术业专攻下的极致表现。专注于生产环节,代工厂生产的产品性能有可能比品牌方自产更优。这是代工厂的进阶版本,并不是所有代工厂都能达到。以某上市服装代工企业为例,由于其在面料技术、生产工艺、供应链统筹等方面的绝对优势,能以更高质量、更低成本契合品牌方设计方案。这种生产能力,品牌方自建也不一定能如此成功。优秀的生产能力可以帮助品牌方打通设计中的桎梏,为其提供更广阔的的设计空间。而有专业实力的代工厂,还会与品牌方合作,输出自己对生产工艺的经验,为品牌方提供更多产品创设思路。代工厂虽必要,但利润率不高多年的打磨已将中国代工厂打造成一支实力过硬的供给力量。但长久以来,代工厂的身份注定他们要居于幕后。只有通过Made in China的标签暗示其存在,消费者更难以知晓他们的名字。除了品牌认知低,代工由于是to B业务,毛利率相较于直接to C的品牌销售环节更低。以化妆品为例,代工环节毛利率只有10%-30%左右。但在品牌销售环节,诸如雅诗兰黛、欧莱雅,其毛利率均可达到70%以上。当然,也有头部代工企业,如前文提到的服装代工企业,通过自主知识产权投入,获得技术壁垒,从而取得高于品牌销售端的毛利率。但更多中小型代工厂,无力做技术投入,也没有差异化打法,只能依据品牌方的生产标准做“工具人”,赚取低利润。这是中国代工厂长期干苦活的原因之一。代工厂原本有限的利润空间,在今年更因上游原材料涨价、缺货而被进一步压缩。仍以化妆品为例,其基础原料“丙二醇”、各类“二甲基硅油”、甚至化妆品包装盒价格都出现明显上浮,且频频缺货。上游材料涨价,但代工厂对下游品牌方的议价能力却没有那么强。究其原因,中小规模的代工厂同质化特征明显,可替代性强。为了留住订单,面对下游品牌,尤其是占订单量大头的品牌方,更是没有强势的理由。代工厂向前突破也非一帆风顺不断压缩的利润空间,促使代工厂寻找更多业务机会。有的向产业链上游延伸,有的则向品牌销售端进阶,毕竟品牌销售环节的毛利率更具吸引力。基于电商平台加码推出的“F2C”、“M2C”等模式(即工厂直接对接消费者),工厂店也越来越多地出现在消费者面前,低廉的价格已经吸引到一批用户关注。但即使有了对接消费者的渠道,代工厂向销售端突破也并非易事,几大困难显而易见:第一,市场洞察能力。2C服务直面消费者,没有品牌方的明确产品订单,生产什么、生产多少、何时上市都需要工厂自主决策。C端需求又在快速变化,没有市场洞察力,即使辛苦投产,效果也是南辕北辙。第二,生产统筹能力。这一点与前项市场洞察力相匹配。2C服务订单小额且分散,工厂需要有更强的产销估算、生产周期管理、库存管理能力。第三,客户服务能力。即使电商平台为工厂提供营销推广支持,但落实到客户服务一层,也需要代工厂自建能力。在物流、咨询应答、投诉解决等方面,有更多细碎需求。这些能力投入及成本开支需事先考虑。第四,多元化产品能力。代工厂可以只生产一款产品,但品牌方不行。尤其是在客户积累到一定水平后,无论是从满足用户需求的角度,还是从扩大营收的角度来看,多产品线都已经成为2C品牌的标配。且现阶段产品更新换代速度在不断加快,若自身的多产品生产能力有限就要考虑外部资源调配。第五,品牌建设能力。2C销售的高毛利,有很大程度取决于品牌加成。但品牌建设期间所需投入的营销成本,以及产品推广期间持续投入的获客成本也很可观。从某上市国货品牌2020年Q4营销费用占到总净收入的70%即可见投入之巨。平衡投入产出,计算短期与长期的收益趋势,这些都是学问。最后,品控能力。代工时代,出厂品控由品牌方把关,在直接2C经营中,更要避免为了短期利益降低产品质量的行为,毕竟砸的是自家招牌。代工厂在全球产业链中赚取低利润,归根结底在于缺乏核心优势,陷入同质化竞争的窄路。这样即使是直接面向消费者,拥有电商平台的导流扶持,也难免陷入价格战的恶性循环,利润空间依然有限。而打造独特优势之路虽然艰难,却是持续发展壮大的必经之路。本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟
2021-06-16 09:29
近期,阿里巴巴、爱奇艺、知乎等互联网平台纷纷披露一季度财报。许多平台的财报收入项中都出现了会员费收入或类似项目,有部分平台相关收入已经占到总收入的半数以上。当不同类别的互联网平台不约而同地推出付费会员制,昭示出的是存量用户时代下互联网平台对业务模式的革新。原有的纯免费打法在新环境下已经不是最优解,凭借多年的运营经验,互联网平台正在探索新的成功模式密码。花样翻新的会员等级与福利,蕴含着平台运营者的不同目标,付费会员制的多层价值也凸显出来。一、 付费会员的朴素价值——赚钱免费服务是互联网平台的获客利器,支撑平台流量增长。而付费会员的出现无疑与互联网的“免费精神”背道而驰,对平台流量的影响可想而知。由于大部分互联网平台将流量运营作为命脉,流量多寡与平台的估值、生态以及新业务想象密切相关,所以付费会员制的落地注定面对重重波折。游戏算是率先试水的,玩家通过付费可以获得更多稀有装备、皮肤,对于青年人吸引力很大。随后的QQ皮肤、钻石等级也是类似模式。付费会员制也成为这类平台的营收利器,其成功的关键在于超强的用户粘性以及用户对装备或等级荣誉的强需求。此外,内容类平台也广泛推出付费会员制,无论是长视频、音乐等娱乐内容,还是知识内容,付费会员已经很常见,版权意识觉醒是重要催化剂。版权采购及内容制作成本的上涨,需要平台拓展营收渠道。少数平台能够依托智能算法做大流量广告收入,同时降低内容制作门槛,通过大众参与降低平台内容成本,典型如字节跳动。但更多平台由于内容的高门槛(如电视剧制作)、推荐技术的局限性等,不具备上述条件。若退而求其次,过度依赖展示类硬广,势必影响用户体验,从而进入流量流失与营收缩减的恶性循环。以优质内容为粘性抓手的付费会员制似乎是这些平台的好选择,但这条路走得并不顺畅。爱奇艺作为付费会员平台的代表,会员费已经是其营收大头,其2021年一季报显示,总营收79.7亿元人民币(同比增长4%),其中会员服务收入43.1亿元(同比下降7%)、广告营收19.2亿元(同比增长25%)、内容分发营收7.8亿元(同比增长29.2%),季度经营亏损10.1亿元(同比收窄55%,主要得益于成本缩减)。截至2021年3月31日付费会员规模1.053亿,同比减少1370万人。付费会员数量及收入贡献的减少,有观点认为主要是由于短视频等免费平台跨界竞争用户时间,部分由于疫情高点过后的用户回调。这也凸显出当前互联网经济业态下,内容平台依靠付费会员盈利的超高难度。究其原因,付费与免费之间的竞争,正如游戏付费的成功之道,需要对用户有强粘性、满足用户的强需求。套用到内容平台就是提供更加有吸引力的内容、更优质的用户体验,再辅以强力的营销宣传,这对应着更高的制作、运营成本。爱奇艺等长视频平台推出的“迷雾剧场”、选秀综艺等均是投入不菲。投入成本与会员收入之间的不匹配造成平台亏损,而广告收入受限于用户体验也无法全面放开,用以弥补损失。会员费涨价成为平台尝试盈利的方案之一,爱奇艺、腾讯视频就分别在2020年底、2021年初做了会员费涨价。但从业绩来看,爱奇艺依然没有完全弥补亏损,而由于收费问题,平台还屡次受到用户舆论冲击。除了长视频平台,知乎等知识付费类平台也是想通过付费会员+广告的模式实现盈利。与长视频平台相比,这类平台内容成本占比大大缩减,毛利润得以保证。2021年一季度,知乎总营收4.8亿元,其中广告营收2.1亿元,付费会员收入1.3亿元,内容商业解决方案营收1.2亿元,毛利润2.7亿元。但算上市场推广、研发、管理费用之后,知乎依然有3.4亿元的经营亏损。其实,内容平台依靠付费会员实现盈利已有成功者。美国流媒体平台Netflix以会员付费为主要收入来源,通过《纸牌屋》等高质量自制剧集、节目吸引用户,2021年一季度实现经营利润19.6亿美元。这也许可以部分缓解付费会员平台的焦虑,但要实现类似的营收表现,需要用户端有更强的版权意识。而平台要走上“投入-内容质量提升-付费用户规模增长-收入提高-规模成本分摊-实现盈利-加大投入”的良性循环,可能还需要走一段探索的路。二、付费会员的高阶玩法——筛选高贡献用户、增强粘性的利器相较于以付费会员作为营收支柱,还有一些推出付费制的平台显然不太在乎付费会员赚钱与否,突出表现为向会员赠送的权益价值远超会员付费金额。以部分电商平台为典型,交钱成为会员即可获赠无门槛购物券、享受购物优惠价等福利,金额完全可以弥补甚至超过会员收费。还有一些工具类APP,用户以1元等极低价格购买会员即可享受完整功能。这类平台的醉翁之意显然不在赚会员费,而在于筛选出高贡献用户,并将用户的购物行为、活跃行为锁定在平台,营收抓手还在广告、to B收费、交叉引流等领域。要说免费服务能够吸引流量,这无可厚非,为何付费会员也能成为流量运营的有效工具呢?这可以从用户的投入产出效应及退出成本心理来解释。首先从投入产出效应来说,平台为用户提供的福利优惠总额远超用户的付费成本,唯一的缺点在于平台福利通常需要用户在多次使用中分阶段消耗,或需要用户订单达到一定金额才能抵扣,这对于长期、高频、高单价的用户来讲不存在障碍,付费会员制就是为平台筛选出这部分高贡献用户的利器,为平台实现用户分层、针对性运营、进一步提高这部分用户的客单价提供基础。其次从退出成本心理来说,用户普遍认为交了费的服务不用就是浪费,“买都买了,不用白不用”相信是很容易理解的心态。虽说这种已经交纳的会员费在经济学上来说属于“沉没成本”,从理性经济人的角度不应成为左右其未来行为的影响因素。但事实证明,始终保持绝对理性的思考并不容易,会员付费在无形中抬高了用户退出平台的心理门槛。三、优惠力度高于会员费成本,平台一定赔钱吗?平台提供高于会员费成本的优惠力度,表面看一定赔钱,但在实际运营中却不尽然,仍以电商平台为例。首先,成为付费会员有利于拉升该用户在平台的消费总金额。你有没有这种体验,本来想买10元的橘子,优惠券满20减8,瞬间就燃起凑单的欲望。同时,成为付费会员,对平台粘性提升有助力,也会促使用户将更多消费行为留在平台,从而提升客单价。其次,会员福利方案可助平台开拓新品市场、带动低频产品销量。平台可通过限品类优惠券等方式,为其推出的新品引流,有利于快速测试市场反馈,快速打开知名度及新品销量;可将用户原本不会在线上购买的品类,如生鲜等吸引到平台购买。对于低频产品也是如此,通过大手笔福利刺激提高用户消费频次。最后,大额度优惠成本可以通过高单价稀释。如家具满200减150,优惠力度看其来吸引力实足,但实际上家具类产品单价普遍较高,与动辄上千的单价相比,150元的优惠力度可能只相当于打了九折,看似高成本的补贴被稀释。所以,高价值的付费会员福利表面上是赔钱转吆喝,实际上可以通过多业务线协调配合达到整体盈利的效果。存量用户时代下,互联网平台对业务模式的主动革新,成为付费会员制的重要推动力。先行者已经在一定程度上取得成功,这预计将吸引更多跟随者。但历史经验表明,同样的业务模式下往往有人成功、有人失败。认清自己的平台属性、正视自己的优势与短板,有清晰的路径规划而非盲目跟风才是成功之道。最为核心的关键是,无论互联网付费会员模式如何翻新,也不应脱离付费会员制的最本质要求——即为用户提供更好服务。本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟
2021-06-08 09:05
互联网经济的崛起让“流量”一词火爆线上,无论是电商零售还是生活服务,亦或是出行住宿、娱乐资讯,即使互联网平台属性千差万别,获取流量却是他们共通的成功密码。随着线上流量成本持续走高,越来越多的人将目光转移到线下。即使是已经成功的互联网巨头也纷纷开启寻找线下流量的脚步。打造第二增长曲线、线上线下业务协同,成为互联网巨头们的下一站重点。而更加分散的线下流量,不似线上般大规模聚集在某几大平台,也为更多创业者提供机会。1百亿地铁流量,催生多样化线下业态在线下众多的流量高地中,“地铁”场景不可忽视。全年上百亿人次的客运量,让地铁站上“流量”金字塔顶端。中国城市轨道交通协会数据显示,2019年全国37个主要城市共有地铁线路150条,地铁线路总长度5179.6公里,全年地铁客运总量227.76亿人次(未去重)。其中北京、上海、广州分别以全年客运量39.43亿人次、38.69亿人次、32.88亿人次成为前三甲。深圳、成都、武汉、南京的全年客运量也均超过了10亿人次。如此大规模的客流量,绝大部分是中青年,这一群体正是中国消费市场的绝对主力,也成为商家竞相挖掘的流量宝库,为此也催生出了多样化的线下业态。地铁广告是最常见的一种,无论是地铁站内的灯箱广告,还是地铁车厢中的贴片广告,亦或是地铁行进过程中能展示出动效的隧道连续广告。由于地铁相对密闭的环境、客群在等候地铁或车厢停留时相对稳定的关注度,使得地铁广告的触达、传播效果可观。自动贩卖机也是地铁站标配,其在地铁广告的基础上更进一步,除了通过贩卖机橱窗展示商品,还可直接支付完成转化。商品既包括口罩、水饮等必需品,也有零食、玩具、甚至美妆等非必需品。这里必需品与非必需品之间的转化逻辑完全不同。前者满足地铁人群的应急需求,后者则通过瞬时吸引的方式,通过让人眼前一亮来实现转化。地铁商业街也很常见,既包括依托地铁出站通道所建的小型商业街,也包括地铁直连周边商场而成的综合商业街,实质上属于周边商圈的一部分。地铁商业街基于位置便利,在地铁客群过道的同时,为其提供饮食、购物、服务,节省客群时间及精力。尤其是在炎热、下雨等不良天气下,减去上到地面的麻烦,成为其吸引客群的独特优势。还有快捷照相、地铁口餐饮车等也是常见的地铁业态,归纳起来也都是基于地铁流量的生意。2坐拥地铁流量,为何有人火爆有人愁但同样是大流量的地铁场景,有些商家生意火爆,有些则差强人意。以商业街为例,成功者如深圳“连城新天地”,得益于深圳地铁1、4号线,日均客流20余万人次,长约1.5公里的商业街已聚集了便利店、餐饮连锁、数码百货、娱乐休闲等多种业态。而差强人意者,如媒体报道汇集四条地铁线及华强北核心商圈的“华强北地铁商业街”,2018年7月以100%的招商率开业,首日客流突破30万人次,但至2019年8月记者实地探访时,空置率已达40%。影响地铁线下业态成功与否的内外部因素很多,从已有的典型案例看,比较重要的有以下几点:第一,商品结构及定价策略需契合周边环境,因为周边环境决定了客流属性。如办公楼周边地铁客流以上班族为主,行色匆匆,商品以满足刚需为上;大型商超周边客流以逛街娱乐为主,时尚潮流、高颜值、新奇、网红商品更具吸引力;高校周边主要面向学生、教职工及其家属,适合年轻化、偏低价的服装零售商品等等。第二,地铁商业要迎合客流的消费心理。与购物中心、电商平台的客群不同,地铁客流没有明确的购物意识,其到地铁场景的主要目的是交通出行,因而带有一定的盲目性,缺乏购物目标也就缺乏定向指引及主观驱动性,需要商家合理运用商品陈设、店铺装潢、宣传标志、促销活动等强势引导来促成转化。第三,用户触点要符合地铁动线,并考虑用户停留时间。地铁空间大但客流聚集地段有限,客流从进站到乘坐地铁的路径较为一致,在客流高、低峰期间也会有固定调整。不大会有大规模客流脱离动线寻求消费的情形,故用户触点需贴近客流动线才能保证触达率。同时在商品陈设、优惠活动参与、消费结算等方面考虑用户有限的停留时间。此外,地铁线下业态还受空间面积、宽敞度、整体装潢、与周边商圈的衔接通畅度等等影响,短期还可能受到天气、假期等影响。种种因素中,有些是自身可控,有些则完全是外部因素,只能适应调节。这使得许多经营惨淡的商家即使知道问题所在,但受限于外部因素而无力改变,只能黯然退出。3互联网打法革新地铁流量转化模式自互联网平台关注线下流量,在流量获取与转化方面引入了许多新打法,地铁场景是典型代表之一。互联网打法绕过了原有地铁线下业态受限于外部环境、空间设计、客群动线等因素的不足,借助线上工具脱离了线下物理设施的束缚,更多采取直面地铁客群的形式。在产品与服务品类方面,也更多对准地铁客群的刚需,而非衍生消费需求,从而实现更高转化。典型的流量获取如共享单车,美团单车、青桔、哈罗等依托地铁口大规模客群,通过线上APP+线下单车铺设的方式,批量获取用户,其为用户提供的最后一公里骑行服务也契合客群刚需,而不时推出的“折扣价”、“免费骑”等活动也对客群产生吸引。还有地铁支付服务,支付宝、微信、银联、苏宁金融等支付APP纷纷推出地铁扫码入站服务,用户乘坐地铁无需事先办理地铁卡,也不需排队购买单程票,更不需要预付费。只需在APP中申领地铁电子卡即可按次获取出入站二维码。这对于初乘地铁、跨城市出差、习惯性丢东西等客群尤为友好。但这类服务的推出往往需要与各地交通部门合作,因而仅能在部分城市陆续上线。而为了加码获客,线上平台也纷纷推出优惠活动,如苏宁金融的“无锡地铁免费坐”活动等。除了创新业态,互联网平台的加入也对传统地铁线下业态进行改造,如地铁广告,通过在广告界面添加二维码、扫码送优惠等形式吸引地铁客流扫码从而转化为线上私域流量,再通过线上运营活动搭配,推动用户下一步消费。在线上流量见顶,线下流量分散的当下,地铁流量的吸引力愈发凸显,互联网平台及传统线下玩家的争相角逐正在激发出地铁流量的更多活力。地铁作为刚需场景,流量就在那里,不同商业模式下,总是有人欢喜有人愁,如何合理高效地运用就要看商家的智慧。获取这些流量的核心并不是徒有其表的短期热闹,真正能够满足用户需求、减少用户痛点的服务才能产生长期稳定的吸引力,且保证用户留存,即所谓“双赢”是也。本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟
2021-04-30 15:55
本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟本来低调的一个行业,却因为就地过年等因素的影响骤然出圈,那就是预制菜。所谓预制菜,通俗来讲就是半成品菜肴,通过加热等简单处理就能上桌。对于那些没办法品尝到妈妈手艺的打工异乡人、手残党来说,预制菜俨然成为他们的重要选择,甚至还带了点“家的味道”。与以往饺子、包子等简单品类不同,近两年预制菜向更多复杂菜品延伸。从“海底捞”的自热小火锅,到“西贝”的“贾国龙功夫菜”,越来越多的知名餐饮品牌也投身其中,似乎预示着这一行业已处爆发前夜。万亿规模潜力是预制菜从业者的普遍共识,这个行业已经诞生出第一批上市企业(苏州味知香等),但在品牌影响力方面仍不及“老干妈”、“康师傅”等方便速食IP。同样是速食领域,预制菜赛道能否跑出国民级品牌?大牌跨界vs行业深耕,哪类企业能率先突破、取得成功?预制菜源起to B谋求to C预制菜出圈也是近两年的事儿,电商平台、便利店、甚至餐厅里有越来越多的预制菜身影。其实在C端消费者有感知之前,预制菜早已成为诸多餐馆、外卖店的后厨标配。速冻、保鲜、冷链等技术的快速发展,极大提升了半成品菜肴在口味、营养、品质等方面的表现。有实力的连锁餐饮企业投入重金打造中央厨房,集中采购食材、标准化产出预制菜,并通过冷链运送到各连锁门店,以提升菜品的稳定性及出菜时效,同时降低门店成本(成本含后厨面积、厨师人力等)。大数据技术可以动态反馈门店信息,为中央厨房的采供运链条提供定量支撑。而小餐馆、外卖店没有足够资源自建预制菜供应链,则主要通过外购模式。这催生了一批专门从事预制菜研发、生产、批量销售的to B企业。天眼查发布的“年味”大数据显示,截至2021年1月,中国有超过6.9万家“预制菜”相关企业。这些企业将高度标准化的菜品提供给不同餐馆,就会出现用户在不同外卖商家下单,却能吃到同样味道的卤肉盖饭。剖开这条供应链,这些外卖商家不具备菜品的掌控力,在本质上相当于预制菜的分销渠道,通过提供加热、配菜装点、打包、客户服务等配套支持,获得加价利润。那预制菜企业能否跳过外卖、小餐馆等分销环节,直接面向消费者呢?毕竟与to B服务相比,预制菜的to C市场有更高的毛利空间。青松资本投资人曾表示,“预制菜赛道上下游极度分散,毛利率达到50%以上,上下游价差很大” 。从实际行业结构来看,虽然to C毛利率更高,但to B服务仍是中国预制菜企业的主赛道。虎嗅曾在文章中提到,中国预制菜企业to B和to C的比例在8:2。形成这一市场格局的原因是多方面的,to C服务面对的用户需求更为多元、位置更为分散,且单笔订单金额小、购买频次高,盈利模型与to B显著不同,对产品研发、上新周期、分销渠道、包装设计、冷链仓储、客户服务等环节也有新要求,需要企业有重金投入的魄力。但难啃的骨头往往也是建立壁垒的好机会。近年来,C端用户对预制菜的接受度逐年走高,尤其是疫情期间预制菜更受追捧。庞大的C端市场潜力已吸引一批预制菜企业跃跃欲试,也有餐饮商家看准这一时机,欲凭借自身在中央厨房、to C服务、线下店面、品牌建设等方面的资源与经验,抢占市场红利。to C模式哪家强C端预制菜正处于快速发展初期,市场格局尚未成型,没有跑出市占率有绝对优势的头部企业,也没有被广泛认可的绝对成功模式。各方玩家出身基因不同,携优势资源及能力入场,使得行业呈现出多样化模式竞争的情况。所谓百家争鸣,尚无王者,本文仅从销售渠道总结目前市场上的主流玩法,也许可对各类模式的优劣势获悉一二。门店出餐模式,这是预制菜领域较为独特的经营方式,以西贝推出的“贾国龙功夫菜”为代表,此前还有“康师傅私房菜”等也可算做此类。“贾国龙功夫菜”主要是基于西贝已有的线下门店资源,在其中设立预制菜档口,档口内不设厨师而是摆放冷柜呈现可选预制菜品类,消费者选择菜品后由店员加热后上餐。此种模式属于典型重资产投入,若无西贝门店支持,仅租金、人工等投入就是一笔不菲成本。因而模式跑通,需要有较高客单价,也要考虑门店坪效、人效等指标。相对应的,“贾国龙功夫菜”的单份预制菜售价较高,在40-600元不等,到店人均消费也在百元上下,可谓预制菜中的高端玩家。但预制菜的天然属性与高端餐饮间的意识差距需要抚平。消费者对高客单价的期待是美味、品牌、服务、环境等综合能力,这不仅考验预制菜的研发供应链,也考验提供附加价值的配套功夫。目前消费者对此模式的褒贬不一,有的说是“天价速冻大餐,不值得”,有的则认为“味道满意,模式新颖”。重资产模式天然壁垒高,关键要用户愿意为高价买单,这样打造出高端品牌后还可向低单价预制菜品降维打击。但第一步往往艰难,先行者的创新精神与勇气永远值得尊敬。第二种是线上线下商超渠道,这是较为传统的to C供给模式,方便面等老牌速食产品已经走通多年,拼的是渠道覆盖、性价比。采取此种模式中比较典型的预制菜品如自热小火锅,单价在20-50元之间,虽然明显贵于方便面等传统品类,但能提供更丰富的口味体验,已获得不错的消费反馈。但商超渠道也有局限,最典型的问题就是对预制菜的品类有要求,主要支持保质期较长、不需冷藏的产品。即使有大型商超支持冷藏,但保质期仍是绕不开的魔咒。这与商超的进货及销货周期、储存条件等有关,使得很多主打新鲜的预制菜品无法大量通过此类渠道接触消费者。而这些新鲜菜品才是预制菜区别于传统速食的核心竞争力,以其营养、口味、菜色等多方优势满足消费者日益提升的饮食品质需求。那有没有一种渠道能满足这些新鲜预制菜品的销售要求呢?社区团购、生鲜电商、到家服务等线上线下新渠道的崛起,为预制菜行业的to C销售提供了重要基础设施,典型代表如多多买菜、盒马鲜生、美团买菜等。这些渠道一方面通过大数据时时反馈供销情况,指导采购、库存,另一方面通过即时配送、门店现选现做等方式支持用户即买即用,提高新鲜预制菜从生产到销售整个链条的运营效率,使用户能够更快速、更方便、更低成本地享用预制菜。新零售渠道为预制菜提供了to C服务的重要支撑,反过来预制菜也成为新零售与传统商超渠道竞争的一个重要创新。年轻一代已成为消费主力,他们对餐饮的品质、便捷度、可选种类有更高要求。新零售渠道通过提供更丰富、更高品质的预制菜,满足这部分用户需求,与传统商超相比,能够在速食餐饮领域获得更高的客单价及复购频次。除了以上的典型销售渠道外,还有一些预制菜商家通过官网、自建电商平台、线下门店进行销售,此类模式以知名餐饮品牌、预制菜大型玩家为主,如海底捞、外婆家、味知香等。其中味知香是专业预制菜选手,以自营、加盟门店等方式拓展渠道。不过,味知香这一模式受开店速度、供应链支撑能力等影响,通常由核心地区开启,再逐步向外扩散。而海底捞和外婆家则是以餐饮为主业,预制菜产品系对其而言属于锦上添花类,主要是利用已有的品牌知名度,复用中央厨房资源及线下门店,向用户售卖预制菜,预制菜可与后厨协同供给。现阶段,此类品牌商家更多是在探索尝试,对预制菜的成本投入有限,也就不涉及大规模铺设外部销售渠道的选项。若预制菜系列的盈利能力获得印证,或有望成为这些餐饮品牌的第二增长曲线,届时相信更全面的销售渠道铺设工作将会提上日程。以上几类预制菜销售模式各有特色,目前尚无明确数据表明哪种模式效果更优。这也是行业发展初期的魅力所在,市场机遇开启,但尚无巨头占据,从业者可以基于自身能力优势各显神通。究竟谁能在不久的未来跑出预制菜国民第一品牌?我们拭目以待。
2021-04-12 10:36
本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟张一鸣在字节跳动9周年庆上的内部演讲一度刷屏。在讲到产品设计时,他提到一款名为Roblox的游戏,设计富有想象力且有足够的耐心沉淀。笔者进一步查询发现,Roblox在2019年也获得了腾讯的关注,两者合作在中国推进基于Roblox平台的儿童编程教育。什么样的游戏能同时获得张一鸣与腾讯的青睐?游戏又是怎样和编程教育挂钩?我们一起来了解Roblox平台的魅力。Roblox是什么?Roblox是一个UGC沙盒游戏平台。所谓UGC沙盒游戏就是在游戏中支持玩家自由创作,玩家可以利用MOD、编辑器等搭建场景城市、设计游戏情节、安排关卡等等,玩家的行动会影响整个游戏生态。而Roblox与一般沙盒游戏不同的是,其聚焦于提供游戏开发的平台和工具,推动玩家自己制作游戏,再通过种类丰富、创意新颖的玩家游戏不断吸引新玩家来体验,平台本身已不再创作游戏。这种独特的游戏平台模式无疑取得了巨大成功,Roblox已覆盖全球170多个国家/地区,2020年7月其全球月活用户超过1.5亿,有800万人在平台上开发创作,累计开发了超过5000万款各式游戏,平台玩家平均每月体验 20 款游戏,单户平均每日在线时长2.6小时。难怪会引起字节与腾讯的关注。疫情进一步提升平台用户的活跃性及Roblox生态的想象空间,2020年其日均活跃用户数增长了85%,在2020年2月的G轮融资中Roblox的估值仅为40亿美元,到2021年1月H轮融资中估值就升到了295亿美元,到2021年3月10日上市当天,其股价更是较发行价上涨54%,市值进一步冲高到383亿美元。值得一提的是,Roblox中有半数以上客群是儿童和青少年用户,其中有25%年龄在9岁以下,29%年龄在9-12岁之间。在家长们忙着孩子的课业成长,防游戏甚于防火的心态下,Roblox积累到如此之大的低年龄客群,说明其内容不仅激发出儿童及青少年的兴趣,其价值也在一定程度上获得了家长的认可,当然这与不同地区儿童教育的差异化有关。Roblox的价值在哪里?其生态的多元化使得这个问题有多种回答,种类繁多的游戏、青少年的聚集讨论社区、设计精良且易使用的创作工具、游戏编程为创作者带来的巨大收益……Roblox的世界带来多维度的价值想象空间。Roblox世界的想象空间罗马不是一天建成的,Roblox从2005年发布至今,其虚拟世界已历经16年的建设,数百万开发者共同参与,内部已衍生出社交、娱乐、游戏、创作、金融等丰富生态,满足开发者、玩家的多元化需求,而这个世界的边界还在不断延展中。世界的搭建需要基础设施,Roblox并不直接生产游戏,而是为其虚拟世界提供一个功能丰富、灵活易用、可扩展的基础平台,并不断优化平台的功能、扩充可使用的开发工具集。这些基础设施不断降低用户的参与门槛,吸引更多游戏开发者加入。他们带来更加丰富的游戏内容,进一步吸引更多玩家、游戏观众加入。这些玩家又成为游戏开发者的潜在转化池。只有高质量的基础设施,平台参与者的使用行为只能基于自发、兴趣,“用爱发电”的机制虽然可行,但难以长久,参与者的规模有限,且产出质量难控。如何驱动更多用户参与?如何促进用户活跃?如何激发更多高价值的内容与设计?一套高效、可控、且被广泛接受的激励规则必不可少。Roblox本身并不生产游戏、内容等,平台之上丰富多彩的元素都基于数百万创作者的贡献,Roblox以收益分成的模式激发创作者热情,但受限于平台成本、渠道费用等因素,现阶段开发者抽成比例有限,但鉴于Roblox世界中的海量玩家,收益仍十分可观。具体的游戏收益分配方案为——26%平台成本、24.5%平台抽成、25%渠道抽成、24.5%开发者收入。2020年超过96万名游戏开发者在Roblox世界中获得了收入,这些开发者获得游戏分成总金额约3.3亿美元。其中,近250位开发者获得的年收入在10万美元以上。值得一提的是,这些创作者的分成收入都是通过Roblox推出的虚拟货币Robux来支付的。Robux相当于Roblox世界中的法定货币,用户在Roblox世界中的收支都通过Robux来计算。用户可将持有的Robux以1 Robux兑1美元的稳定比例提现,平台不收取提现手续费。此外,Roblox世界的社交生态也是可圈可点。许多青少年用户最初进入平台就是为了和同伴交流,Roblox为他们提供了更加多元的社交可能。比如玩家可以用1 Robux在Roblox世界中购买两张演出门票,邀请朋友一同观看虚拟演出,也可以用100 Robux购买一辆炫酷跑车,带着朋友到处兜风。Roblox的隐忧Roblox发布至今仍未盈利,2019-2020年的净亏损额分别为8810万美元、7100万美元、2.53亿美元。支付给开发者的费用是其最大成本,在总成本中占比27.6%。由于Roblox生态的特殊性,开发者创作热情及创作质量是维持平台持续发展的关键,对于开发者的分成支出至关重要。前文提到,目前开发者从游戏收益中的分成比例约为24.5%,这一比例实际上已引起一些开发者不满,故这部分支出的压缩空间有限,会随着游戏生态的扩大、开发者数量的增长而持续增加。基础设施、隐私和安全支出是Roblox的第二大成本,在总成本中占比22.2%。由于Roblox平台上有超过半数的参与者是儿童及青少年,一些不法机构会在平台上通过信息、违规弹窗等形式诱导这些辨识能力不足的用户,造成风险。这是Roblox平台的发展隐患,也促使平台加大隐私及安全类支出。此外,由于平台上儿童及青少年用户较多,虽然能够激发这些青少年的编程热情,但不可否认的是,Roblox上数量众多的游戏内容会占据青少年大量时间,可能会引发家长注意。目前Roblox对美国的儿童用户覆盖率已经很高,其官方数据称,美国3/4的9岁-12岁儿童都是Roblox的用户。要进一步扩大用户规模,一方面需要拓展高年龄段客群,另一方面就是拓展海外市场,但不同国家家长对于游戏类产品的接受度有差异,是Roblox出海过程中需要面对的挑战。
2021-03-23 10:10
本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟。分类垃圾桶现在已经成为许多小区的标配,而我的垃圾分类初体验,可能要远远早于我与分类垃圾桶的相遇。那要追溯到童年,记忆中是蒙蒙亮的天、妈妈手中的旧报纸、围在一起的街坊、巨长的秤杆、大大的蛇皮袋,还有报纸卖掉后的棒冰味道。朴素的期许与魔法链废品换棒冰,曾经是我最朴素的期许。那时的我不会想到,驻扎在家里的一捆捆旧报纸,在被投入到庞大的废品回收产业链后,可能会摇身一变成为几百公里外的一张生日贺卡。这当然不会是一个人的功劳,事实上,作为这场魔法变换的参与者,年幼的我对于一切流程不仅毫无概念,而且并不关心。相信还有许多参与者,抱有和我一样的想法。现在,经过一些前期了解,我可以向大家展示这个魔法链条,这个链条是如此庞大,不仅容纳了我的小小棒冰,还能每年为全球创造出5000亿美元的营业额。清晨5点,跟随废品回收专业人士老王的面包车来到行程第一站A小区,将车停在小区划定的废品回收区,卖废品的人聚集过来,他们或是小区居民、或是以分拣收集废品为生的务工人员。堆在脚下的纸壳、塑料瓶、易拉罐是这场交易的主角。老王把废品分类称重、估价,这是考验专业能力的时候,合理的估价才能在获得利润的同时,让小区的“供应商们”愿意将废品卖给他,由于不同材质废品的价格经常变动,老王需要时时关注最新的价格走势,识别出近期的紧俏品。“赚差价”是老王生意运转的第一秘诀。老王的第二秘诀是“做规模”,规模是做大收入的重要前提。离开了A小区,老王的面包车载着战利品风风火火向下一个小区进发。从清晨5点到晚上6、7点,老王脚步不停,终于收满一车,废品在车里被分门别类地摆放,以最节省空间的位置和姿势奔向下一站——废品回收站。老王的车开到市郊,由于废品处理的过程往往缺乏美感,有些处理流程还会有污染隐患,许多废品回收站都建得远离市区。与老王相比,废品回收站的主营项目更为专注,有的回收站只接收纸制品,有的聚焦于塑料制品,有的则是金属……,这些回收站往往聚在一起,便于老王和与他一样的回收者们将收到的废品分门别类地卖给各个站点。交易的火热氛围从夜幕降临开始,因为只有到那时,回收者们才能完成一天的收购量,橙黄的灯光下,老王十几小时的努力获得了回报。而回收站的忙碌才刚刚开始,这里的废品交易可能会持续到凌晨。原本挤在老王面包车里的旧纸壳被卖到回收站A,易拉罐被卖到回收站B,各种塑料瓶被卖到回收站C……,我们跟随塑料瓶,与回收站C的运营者老林相遇。一大早,老林一家齐上阵,正在将前一晚收购来的塑料废品做更精细的分类。几个不同颜色的大桶摆在院子里,老林飞快地将洗衣液瓶、酸奶桶、矿泉水瓶等形状、颜色各异的塑料废品扔到不同的大桶中。熟练的老林可以凭借瓶子logo、触感、敲击声等准确判断出不同的塑料材质,从出手到分类完毕耗时仅在1秒间。但即使是老林这样的熟手,通常也要忙碌一整天才能将数量庞大的塑料废品一一归类、压缩、打包。这些工作必须按时完成,因为傍晚老王又会带来一批新的塑料废品。当不同类型的塑料废品积累到一定体量,老林开始谋划它们的下一个归宿,有的塑料废品被运到相熟的再生塑料加工企业,有的则被卖给更大的塑料废品回收中心。老林的生意经和老王大体相同——依靠细化分类赚取差价。到了再生塑料加工企业的塑料废品开始转变型态。第一步是清洁除垢、高温消毒;第二步是分拣异物、将塑料打碎成薄片;第三步是更加细化的材质分离,举个例子,瓶盖碎片、瓶身碎片、标签碎片的材质不同,可以基于密度/重量等做细化分离;第四步是塑料薄片的清洗、干燥、品质检测;第五步则是根据下游生产厂家的需求将塑料薄片软化、重塑,变成塑料颗粒。这些颗粒再出售给下游的生产厂家,可能成为衣服、鞋袜、箱包、座椅、汽车内饰、日化产品等最终产品的生产原料之一。现在回顾这条魔法链上的每位参与者,就像年幼的我一样,他们都秉持着自己朴素的期许,用劳动与智慧从废品中挖掘价值。魔法链重塑在废品回收流程中,有三个难点。第一个难点是精细化的分类,如何精准识别出不同材质的废品,并实现拣选一直困扰着从业者。第二个难点是找到足够多的同类型废品,从而为生产厂家提供充足的原材料。第三个难点是废品回收处理过程中的污染问题。在上文介绍的废品魔法链中,无论是废品的出售源头还是老王、老林,实质上都在自己力所能及的范畴内实现废品分类的层层细化以及同类废品的规模化集中。改变从自动化流水线开始,它针对第一个难点而生,快速行进的传送带将倾倒其上的综合废品送到一个个特殊“关卡”,在这些关卡中,一系列物理、化学手段可以将某类或某几类废品分离出来,“送到”不同的传送带或存储容器中,这些分开传送的废品再跟随传送带进入下一道关卡实现更精细的分离,关卡可以多达上百道。但流水线并不是一位完美选手,不可避免会发生废品卡住机器、筛选关卡失灵、漏查、误分类等问题。且由于废品材质不同,流水线的分拣工艺也有不同。专门分离可乐瓶的流水线和分离铜金属的流水线所需的技术、设计千差万别。单一分拣流水线的投入成本相较于传统模式下的人力分拣+层层收购来讲无疑是巨大的。针对不同废品投入不同分拣流水线更是考验成本的冒险之举。此外,随着人们生活方式的变化、企业经营类型的变化,从源头开始,废品的种类在不断变化,比如电子废品的占比在不断增加。投入流水线的综合废品成分变化,必然会影响流水线的分拣能力与效率,需要根据废品类型的变化,不断迭代流水线的分拣工序与技术。自动化废品分拣方案的瑕疵还需要人力来弥补,人力分拣仍然是废品加工企业中不可或缺的一环,但技术进步已经可以大大提高废品的回收效率。在中国,废品回收行业还有很大潜力,回收利用率依然有增长空间。以废纸为例,中国的回收利用率在50%左右,同期美国这一比例为66%。自助回收是技术带来的又一个变革,它针对废品回收流程中的第二个难点——规模化问题。与企业产生的生产型废品不同,生活型废品具有高度分散的特征,不同地域的废品种类也天差地别,需要无数个老王在小区间穿梭,实现甄别、回收。互联网时代的自助服务通过线上下单可以实现回收需求的有效归集、整理,居民足不出户即可预约定时回收,回收员可以知晓废品的种类、重量,还能根据系统安排的回收路径以最短时间完成任务。还有各类自助回收箱,支持居民自助操作,以废品换取购物券等优惠。针对废品回收流程中的第三个难点——污染问题,技术进步已经可以解决许多废品处理过程中的污染隐患,但要应用到实际废品处理流程中,需要有较大的前期投入。传统小作坊式的废品处理模式难以支撑此等投入,企业集中式、清洁化处理成为倡导的主流。技术对废品回收魔法链的重塑让流程更加高效、环保,让参与者享受便捷。但不可避免地,一步步打破老王和老林们熟悉的工作流程。老王和老林们也许要参与到更加规范化的废品回收组织中,更多借助技术的工具让工作更加轻松,这些转变可能并不轻松,但却是向更加高效魔法链行进的必然步骤。新的价值期许废品回收行业的技术化、规范化、企业化,让更多人意识到行业价值。商务部流通业发展司与中国物资再生协会联合发布的《中国再生资源回收行业发展报告》中显示,2018年中国十大类再生资源回收总量达3.2亿吨,总价值达8704.6亿元。除了国内回收,实际上废品回收行业早已全球化,2018年中国五大类再生资源出口总量67.9万吨,进口总量1986.6万吨。这些可再生资源为中国日益壮大的制造业提供了必要原材料。中国工业和信息化部数据显示,到2020年中国已连续11年成为世界最大的制造业国家,对原材料的巨大需求以及可再生资源相对于新资源的低成本使废品回收行业实现空前繁荣。《废物星球》中指出,中国制造业中近50%的铜、超过50%的纸和近30%的铝来自于可循环再用的废品。中国曾经是全球最大的废纸进口国、最大的废塑料进口国,也饱受废品处理过程中的污染问题困扰。自2016年起,中国陆续出台了多项限制废品进口的措施,同时大幅提高进口废品的污染物比例标准,要求杂质比例不超过0.5%。到2020年,已全面禁止了固体废物的进口。与此同时,中国国内正掀起规模浩大的垃圾分类运动,在更好环保的同时提升内生可回收资源的回收利用效率。更多的企业、家庭参与到废品回收的魔法链中来,更多技术手段应用到魔法秀中,在收集、运输、存储、处理、再利用等全流程中孕生出更多价值机会。【公告】苏宁金融研究院系苏宁金融旗下大型研究智库,聚焦金融科技、互联网金融领域,长期专注行业研判、业务发展、金融科技转型等领域研究,对外提供业务转型咨询&培训、用户体验提升咨询、研究报告定制、投资理财&商业保险方案定制、商业推广、业务合作咨询等服务,相关需求请发送邮件至sncfzx@suning.com,感谢您的支持!在苏宁金融研究院公众号后台回复”研究院“,一键获取研究院服务和产品详细介绍。
2020-12-04 09:43
本文由“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟打开各大娱乐网站,二次元的气息扑面而来。即使是小众文化,碰到中国的大市场也难以低调行事。前瞻产业研究院数据显示,2019年中国的泛二次元用户已经有3.9亿人,年增速11.4%。也许你觉得二次元离你很远,那请想一想“前方高能”、“傲娇”,这些词有没有很熟悉?其实它们都出自二次元,已经在无形之中走入了你的生活。在二次元的世界中,“手办”无疑是核心文化之一,受到资深爱好者的强烈追捧。天猫2019年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,潮玩手办类的“烧钱”指数位列第一,同比2018年上升189.7%。所谓内行看门道,外行看热闹。我们圈外人对“手办”往往有很多疑惑,手办和塑料模型有什么不同?为什么手办价格千差万别,有的免费赠送,有的动辄几百,甚者上千、上万?手办也能升值吗?带着你的好奇心,我们就来了解一下手办圈。手办价格为何千差万别?小明今天买了一本杂志,收到附赠的海贼王路飞手办一枚,小明很开心。小磊3月份花费人民币1000元预定了路飞手办,11月终于到货,小磊也很开心。请问小磊为什么开心?同样的路飞手办有的随机赠送,有的需要预定,难道赠送的是盗版?事情当然不会这么简单。这要从手办的类别说起。二次元中的人或物要变成手办,首先要有“原型师”用粘土等材料制作出立体模型,虽然现在一些配件可通过3D打印,但手办讲究的就是细节,表情、衣服褶皱等要展现出来,大部分仍然需要手工。这种手工制作出的模型被称为“原型”,是后续手办量产的模板,一般是独一无二,鲜少出售的。大师制作出的高水准模型更是堪称艺术品。利用“原型”为模板制作的以树脂为主要原料的手办通常被称为GK,有些是未拼装上色的套件,需要玩家自己打磨组装,还有一些是拼装上色后的成品。树脂对手办细节展现力好,手办造型更加丰富细腻,是资深玩家的收藏首选。此外,一套制作模具通常只能做出十几套树脂手办,成品拼装上色又需要很多人工,所以一般GK价格都在千元以上甚至上万。而我们最常见的手办,主要原料是塑料材质PVC,这种手办可由工厂基于“原型”用钢模批量生产,但正版手办通常都是限量的。PVC手办也需要人工拼装上色,由于产量更高、细节要求也略低于GK,通常定价在百元至千元,当然也有特别精美的可至万元。另有一种主要通过抽奖、活动赠送等方式派发的PVC手办被称为景品,也是官方正品,只不过造型稍逊色,细节瑕疵更明显,收藏价值较普通手办低。除了以上这些,PVC手办根据尺寸、形象、细节、包装等不同,又可细分为黏土娃娃(Q版)、扭蛋(装在扭蛋里)、盒蛋(纸盒包装)、挂卡(可悬挂展示)等类别。怎么样,手办的世界是不是还挺复杂。这些手办对于粉丝来说都是珍贵的藏品,具有很高的情感价值。一些手办由于不会再版生产,多年以后价值也可能会有极大提升。了解了手办家族的主要成员,你是否想问,一个模型小人,就算做工再精细,成本真的要几百块吗?商品的成本必然是在整个产业链间分配的,手办的成本几何我们还要从手办的产业链说起。手办从无到有,产业链分几步?大部分手办都是基于虚拟角色制作,热门漫画、动漫、游戏中的角色无疑最受欢迎,而自创形象的热度则逊色不少。这些热门角色IP通常掌握在漫画、动漫、游戏的制作公司手中,也有一些是在专业的IP代理方手中。要想制作手办,首先要获得这些公司的授权。这就是手办产业链的第一环,IP授权。授权费通常为最低授权金加销售分成,最低授权金根据授权时间、授权区域、IP热度、产品品类等而定,通常几万到上百万不等。而销售分成比例则需要授权双方沟通,一般的漫画IP在售价6%-9%的水平。拿到了IP授权,就开始进入产业链第二环,手办的设计及原型制作。制作过程中原型师需与IP持有方持续沟通,手办的形象、细节都要获得IP持有方的同意。根据原型精良程度不同,这一环节通常需要1-3个月,人工及材料成本约几万元。原型制作完成后,一般会通过漫展、网站等渠道对外展出,同时接受预定,这里会涉及到一些宣传费用。手办制作方会根据预定数量规划这款手办的产量。如果预定量过少,还会发生制作计划流产的情况,那前期的各项成本只能计做损失。这就是手办产业链的第三环,分销预定。有时手办制作方自身的分销渠道有限,或者涉及异国销售的问题,就会与渠道代理商合作。那手办为什么多以预定的形式销售呢?主要由于手办的制作周期长而销售的不确定性大。粉丝对虚拟角色的热情时刻变动,手办的造型、细节特征等也都会影响销量。有时漫画播完,手办需要过大半年才能生产出来,粉丝热情早已退却,所以大多数制作方会以预定的形式控制风险。如果手办制作方成功地走过了三环,下一步就是手办产业链的第四环——开模。工厂的开模成本会随手办的尺寸、套件的数量增加而上涨,一般千元至万元。模板没问题就开始第五环节——量产,量产环节的成本主要就是材料、人工、水电成本。因为量产套件打印出来后,还需要手工拼装、上色。在这一环节,往往产量越高,单件分摊的成本越低,通常在几十至百元。再之后就是第六环手办的包装和运输。这就是手办从二次元变为三维模型的大致历程,相信你也对他的大致成本构成有了一定了解。那么下面我们再来说说中国的手办产业。中国的手办市场什么水平?其实,中国的手办产业早已起步。只不过前期集中在产业链的下游,也就是工厂生产环节,大部分购自日本、美国的精美手办,都是made in China。可以说中国的手办生产能力已经十分成熟。但从上面的产业链介绍可以看出,工厂生产的利润空间在整个链条中是很微薄的,IP创作、手办设计及原型制作等产业链上游环节是更加考验创作能力,也能创造出更高附加价值的环节。此前中国本土在二次元领域的IP创作较少,多以日本、欧美IP为主,在取得手办授权等方面受限制。从21世纪初,国家开始对动漫产业的扶持,经过10余年的培育,一批优秀的动漫人已经成长起来,国产漫画正在崛起,既有《哪吒之魔童降世》、《西游记之大圣归来》、《白蛇缘起》这一类基于神话故事的改编佳作,也有《大护法》、《罗小黑战记》这类的新颖创作,为手办产业提供越来越多的优质IP。在手办原型创作方面,二次元文化通过互联网平台被更多人接受并喜爱,也吸引越来越多有才华的人加入,还有在海外积累多年经验的成熟匠人归国,这样逐渐壮大的专业人才队伍,相信会为广大二次元粉丝奉上更多佳作。但长久以来,中国的手办市场还存在造假贩假、哄抬价格等问题,这对那些辛苦走完六环节的手办正规制作方极为不公平,也伤害了手办粉丝的感情,更破坏了中国手办行业的市场秩序。毕竟中国的手办产业仍然年轻,这些问题还需以更透明的定价体系、更正规的销售渠道、更多价位的正品覆盖等来解决。中国的市场如此之大,中国手办产业未来的路还很长、未来的天地还很广。招募公告:苏宁金融于2020年8月启动“苏宁金融APP-财顾频道大V激励方案”,每月按阅读量和发文活跃度,奖励排名前50名大V,奖励金额300元-2000元不等。如果您是财经作者,欢迎入驻苏宁金融APP-财顾频道。入驻方式:关注“苏宁金融研究院”公众号,向后台发送“财顾”二字,小编将第一时间联系您办理入驻事宜。
2020-10-30 08:56
本文由公众号“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟从1994年全球第一款能收发邮件的触屏手机问世,智能手机已历经20余年发展。在这20多年间,基于智能手机终端,To C的移动互联网应用快速崛起,提供了覆盖生活、工作的全方位服务,构建起以阿里、腾讯、百度、美团、滴滴、字节跳动等为首的互联网行业格局。智能手机作为这些服务对接用户的最重要载体,已无处不在,成为“社会人”不可或缺的必需品。智能手机时代下的互联网行业格局智能手机时代下的to C互联网行业格局具有几个显著特点。第一个就是马太效应。对于这一现象形成的原因业内已有广泛探讨。在互联网用户规模增速回归平稳的背景下,流量的集聚趋势更为明显,为头部机构加深了护城河。但巨大的财富效应总能激励挑战者,在某一领域已有巨头的情况下,也不乏后起之秀的成功案例,毕竟中国市场是如此之大,足以容纳挑战者的雄心。找到有实力的流量合作伙伴、找到可与巨头做差异化竞争的目标客群、营销手段创新及大规模的投入,种种因素相结合都可能造就一颗新星。但与十年前相比,成功总归是需要付出更多。第二个特点是巨无霸平台的产生。这点在中国市场尤为突出,反映出的是移动互联网服务的外溢效应。由核心服务为源点而引发的相关服务需求,也许有其他应用可以满足,但“一站式”、“账号打通”、“权益打通”种种好处总是格外吸引人。尝试巨无霸模式并不是所有平台都能成功,平台的核心服务要符合作为“源点”所需的特质。如核心服务与延伸服务间的相关性、用户使用的连贯性、后台服务数据联通所带来的体验升级等等。目前来看,支付服务、生活服务是衍生巨无霸较为成功的领域。第三个特点是服务模式的趋同化。智能手机时代,各大互联网平台对to C服务模式的改造必须依托于智能手机终端,服务载体的固化必然会限制to C服务模式的想象空间。或是仅依托智能手机已有功能提供纯线上的服务,或是依靠到家、到店、O2O等弥补智能手机功能上无法触及的部分。同一赛道下服务创新的想象空间受限,再加上成功模式引发的模仿效应,都说条条大路通罗马,但路途长短不同,付出的成本也是天差地别,金玉在前,效仿最具成功潜质的模式是许多人的选择。而独树一帜虽然可能一鸣惊人,但失败的风险也更高。这样看来,智能手机时代服务模式的趋同也就不难理解。而前文所提到的巨无霸平台的诞生无疑为服务模式趋同又加了一把柴,跨界经营的平台间提供同类服务,究竟谁能获得用户青睐?用户买账的营销手段、内部成本的控制、独特的选品眼光、更加精准的数据算法,虽然用户感受到的服务都是一致的,但各个平台围绕服务所提供的后台能力、技术支撑却大有不同。智能终端多样化智能手机无疑是最具影响力的一类智能终端,但智能终端家族并不局限于此。小到各类传感器、大到智能汽车,智能终端的种类已经很多,也越来越被更多用户所接受。较常见的智能音箱,通过语音交互解放用户双手;再如智能冰箱等智能家电,自动感知自身服务状态、甚至住宅空间状态,可以接受远程指令,解决用户的异地服务问题。多样化的智能终端补充了智能手机终端的功能盲区,让用户的活动范围超出手机充电线的半径。而多样化的智能终端家族要蓬勃壮大,参考智能手机的崛起路径,仅凭智能终端生产厂家独力支撑远远不够,还需要更多互联网参与者从操作系统、应用系统等层面不断补充各类智能终端的功能生态、服务生态。与智能手机99%以上都基于iOS、Android操作系统不同,多样化智能终端的功能各异,操作系统种类更多。即使是同一类智能终端,现阶段操作系统也是百花齐放,尚未形成一家或几家独大的格局。以智能汽车为例,市面上主流的操作系统就有Linux、QNX、iOS、SoftwareV9.0、Android、Windows CE等。操作系统的差异化虽然让用户有更多选择,但却直接提升了基于不同操作系统平台的应用开发难度。仍以智能汽车为例,智能汽车应用程序基于安全等方面的严格要求,本身研发周期更长,成本相较手机应用更高。原来基于智能手机iOS、Android两个操作系统开发应用程序尚且可以接受,但同时基于6、7个操作系统开发6、7个版本的应用,研发测试成本可能直接翻几倍。理智的应用开发者通常会选择几个有潜力的操作系统平台,而操作系统研发商也清楚自身操作系统的竞争力有很大部分取决于其构建的应用生态丰富度,故而大力吸引应用开发者。谷歌就曾在2019年5月举办主题为“如何构建适用于汽车的Android应用”的Google I/O 2019汽车开发者会议,并建立开发人员Google Groups社区。互联网应用新赛道多样化的智能终端、多样化的功能、多样化的操作系统、多样化的应用需求,催生了互联网应用的新赛道。在智能手机之外,智能终端的功能更为丰富,仅以智能娱乐设备为例,运动传感、虚拟现实等等,各类娱乐应用想象空间巨大,能够容纳更多互联网玩家。这些互联网应用的新赛道可能会面临与智能手机平台上互联网应用完全不同的竞争模式,如大部分智能家电的应用程序为厂家预装,未来不排除系统愈发成熟后的消费者自主操作比例上升,但不同品牌家电本身功能就有很大不同、实现的功能效果也有较大差异,涉及到功能适配、功能协调等等问题,还需更加贴近硬件产品本身。这可能会影响标准化应用产品的推广,如何找到适配性最高的通用模式考验应用开发者的智慧。多样化智能终端能否撼动智能手机时代的互联网行业格局?虽然现阶段这些智能终端的渗透率还远远不及智能手机,单一智能终端所承载的功能也有限,要培育出类似于智能手机平台上的互联网巨头可能尚不实际。但多样化的用户需求从线上到线下,仅依靠智能手机难以完全满足,各类智能终端百花齐放是符合用户需求的必然趋势,这些崭新赛道所蕴藏的市场机遇值得期待。届时对用户时间的争夺将不仅仅发生在智能手机端的互联网应用之间,智能手机应用与智能影音应用、智能游戏应用、甚至沉浸式的智能汽车应用之间都可能产生竞争。但这并不意味着原本竞争已十分激烈的互联网应用市场变得更加拥挤。因为不同智能设备完全可以同时使用,用户在线性时间下可以同时运行多个互联网应用,通过智能设备的多样化实现用户时间多倍增长的效果,无疑为增速已趋稳定的互联网流量市场带来更多增量空间。互联网行业以前所未有的速度践行创新精神,无论是技术上还是模式上,带来越来越丰富的服务生态,变革了每个人的生活方式。多样化智能终端的加持,为互联网行业带来更多想象,也为个人生活方式的变革带来更多可能。未来你希望拥有什么样的生活?互联网行业能做到的也许比你想得更好。
2020-09-07 08:45
本文由公众号“苏宁金融研究院”原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟跨界经营在今日的中国市场早已屡见不鲜,这在包括互联网在内的创新科技领域表现得尤为明显。一众互联网科技巨头在本职产业获得巨大成功后,开始不断尝试跨界,探索更多行业机会。他们或通过业务合作、或通过投资并购、或干脆自营自建,方式多样,也积累了诸多成功案例。互联网科技巨头屡屡破圈,打破以往森严的行业壁垒,甚至对行业内的原有领先企业造成冲击,究竟依靠什么秘诀?要颠覆不要重复要论对行业经营模式的深入理解,可能没有人会比多年占据行业领先地位的企业更有发言权,再加上经年搭建的上下游产业链、合作资源、渠道用户等,护城河宽成了海洋。要在竞争对手擅长的领域挑战他谈何容易,既然在传统模式下难以竞争,新一代的破圈者选择另辟一条新路子,绕过马其顿防线重塑行业经营模式。在线上化、创新科技的加持下,一切皆有可能。但经营模式重塑并不是随心所欲,成功的核心是要抓住行业原有模式下的痛点问题,以更低的成本、更高的效率解决它,这样才能青出于蓝。诸如打车、外卖等生活服务模式的颠覆,让用户使用体验获得了大幅提升,同时降低了运营成本,已经充分证明了创新科技的潜能。免费午餐的诱惑难以抵挡价格战在市场竞争中的历史相当悠久,价格是购买方最直观接触到的信息,透明且可比,在开拓市场、短期扩大销售规模方面往往具有显著效果。中国互联网行业,尤其是纯线上to C的互联网服务,在多年的发展中,慢慢形成了一种免费的文化氛围。与价格直降至0相比,其他一切打折、红包难免显得缺乏诚意。免费也成为诸多互联网科技企业跨界竞争的利器,无论是to B的基础SaaS功能服务还是to C的电影娱乐生活服务,可以统统免费送给你。这将用户接受服务的门槛大幅降低,能够有效转化大批弱需求用户,同时还能够争夺到一批原有的付费买家。即使这些免费服务的功能模块、稳定性可能不如专业收费的产品,但很多用户的需求其实并不复杂,“够用就好”、“先用上再说”、“免费的还要什么自行车”,是这些用户的心声。免费虽好,但长久下去,成本谁来支付?跨界经营的优势在这里体现,东边不亮西边亮,多维度的产品系列,交叉销售实现免费产品与付费产品的搭配组合,更何况还有广告、导流等多种变现方式,支撑免费模式的可持续。轻资产的快速攻城在传统产业经营模式下,各类资产的购建与积累是企业正常经营的必要基础设施,也是构筑企业竞争护城河的重要组成部分,因为资产积累需要投入可观的资金、时间、人力等,这些资产壁垒成为领先企业抵御新来者的重要屏障,而反过来也成为产业衰落后,业内企业退出行业所需要面对的门槛。以科技创新为核心的产业新模式兴起,支撑起轻资产的展业方式,企业掌握核心科技,可实现材料采购评估、订单需求匹配、生产质量全程监控、销售转化时时反馈等高效率运营管理方式,从而使企业能够在保证高品质的同时将业务流程拆解,实现采购、生产、销售等环节的外包,利用业内已有成熟资源,为低投入、高效率、快速进入市场及扩大展业规模提供可能。低成本的轻资产展业模式也极大降低了互联网科技企业跨界经营的试错成本,让更多企业有意愿、有机会推进跨界梦想。我知用户心科技的创新使原有以产品为中心的企业经营模式转变为以用户为中心。而用户的需求总是复杂而多元化的。C端有衣食住行、学习、娱乐多种需求,B端也有人力、财务、销售、内控多个环节。单一的产品系列难以满足,一站式提供多样化产品更好满足用户需求,成为许多互联网科技企业跨界经营的重要初衷。对于用户需求的洞察,挖掘用户真正需要的产品与服务,以用户体验最佳的方式提供,是科技企业的长项,运用大数据、人工智能等技术完成用户多维度画像并应用到精准推荐、产品设计、客户服务等多个环节,实现供给与需求的最终匹配,也成就了跨界商业模式的屡屡成功。行业深耕就没有前途吗?前面讲了运用创新科技实现跨界经营的种种优势秘诀,难道行业深耕就没有前途吗?固守一个行业就注定会被新入者打败吗?这显而易见并不正确,恰恰相反,观察已成功的跨界企业案例可以发现,这些企业都是先在某一行业做深、做大、做领先,这个行业是企业未来发展的根,为企业积累客群、研究用户需求偏好、优化技术、搭建团队、磨练管理运营能力、积累展业经验等打下基础。而这些企业在跨界领域的选择方面也往往围绕这个“根行业”,在产业链上下游、配套产品服务、替代产品服务、同类用户需求产品等领域获得成功。同时,也有很多成功企业立足深耕一个行业,他们能够战胜一波一波的挑战者始终保持领先,秘诀就是拥抱创新科技,不一味墨守已有的成功模式与经验,而是时刻关注新动态,主动革新自己,主动尝试更有效的新业务模式,及时采取不同的竞争策略,这需要承担风险的勇气、降低现有利润的魄力。在同样运用创新科技的前提下,更懂行业的玩家、更多行业积累的玩家总会领先一步。无论是跨界也好、深耕也罢,都有企业获得成功,也难免有企业落后。在科技推动行业快速变革的现在,企业要长期守住成功果实需要付出更多努力,保持持续创新的勤奋之心,保持拥抱新模式的开放之心,保持学习竞争者的谦逊之心,保持及时抓住机遇的敏捷之心,保持关键时能够承担风险的勇敢之心,科技的力量能够助你乘风破浪!招募公告:苏宁金融于2020年8月启动“苏宁金融APP-财顾频道大V激励方案”,每月按阅读量和发文活跃度,奖励排名前50名大V,奖励金额300元-2000元不等。如果您是财经作者,欢迎入驻苏宁金融APP-财顾频道。入驻方式:关注“苏宁金融研究院”公众号,向后台发送“财顾”二字,小编将第一时间联系您办理入驻事宜。
2020-08-17 09:18
本文由微信公众号苏宁金融研究院(ID:SIF-2015)原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟在物质需求得到极大满足之后,勤劳勇敢的中国人民对精神生活的追求正在不断加速。内容娱乐形式推陈出新,长/短视频、直播、图文等细分领域独角兽辈出,彰显着行业的巨大价值。这些娱乐平台的核心资源之一就是优质内容的生产、集聚与传播,喜剧元素是其中的重要一环。传统的相声、小品、舞台剧,现代的鬼畜、短剧、搞笑漫画,多样化的喜剧表现形式,内容创新也是一刻不停。借助线上线下的传播渠道,打造出众多流量自媒体及德云社、开心麻花、大碗娱乐等专业“喜剧天团”。而近期受到广泛关注的则是喜剧界的新贵“脱口秀”,更确切地说是“脱口秀”项下的“单口喜剧”分支。做单口吗?吃不饱那种“单口喜剧”进入中国的时间不长,但历史可追溯到18世纪。初入中国时没有明星加持,也缺少观众基础,度过了一段籍籍无名的日子。最近几年的爆火得益于一系列网络综艺的加持,一批优秀的表演者、编剧也开始走入大众视野。这些能够参加线上综艺的单口喜剧佼佼者与你以往所见的明星不同,他们穿着最普通的“路人装”,操着天南海北的方言,展现出“接地气”的平凡气质,把你每天会遇到的生活点滴演绎得妙趣横生,让你忍不住会心一笑,在演员与观众间形成一种“你懂的”的默契。在众多吐槽内容中,“缺钱”是长盛不衰的话题,即使是站在行业顶端的单口喜剧演员也很多通过兼职来保证家庭收入,更不用说大批初阶从业者,只能选择票友式参与,用爱发电。从单口喜剧网络综艺的播出情况来看,大众尤其是青年人对于单口喜剧的喜爱是毋庸置疑的,为何大部分从业人员还会陷入普遍不赚钱的困境?观众培育、演出渠道拓展、商业资本认可……种种原因最终指向的是现阶段中国单口喜剧产业链的不完备。脆弱的产业链条、有限的盈利方式,尚且没有办法支撑单口喜剧全产业实现足够的利润率水平,也就更加无法支撑除头部机构外的产业从业者获得充足收入。单兵突击的产业打法单口喜剧的表现形式与相声、小品等传统曲艺有诸多相似之处,但在中国的发展路径却截然不同。曲艺是存续百年的行业,历经漫长的产业成长过程,在产业链充分成熟后借助互联网的东风形成更大范围的传播及品牌打造。而单口喜剧虽然在其他国家市场也是走了线下到线上的路线,但在中国却有所不同。几年的线下积累,时间尚短,来不及给单口喜剧行业带来太大水花,互联网时代则赋予单口喜剧一个快速爆发的机遇。线上综艺作为突破口成为“单口喜剧”产业链上最为闪耀的一环。以单兵突击式的打法在短时间内获得了大量曝光及关注,吸引了一批资本方、赞助商、观众群,以及有意向的后备从业者等。但奇袭之法只能取一时之机,综艺播出前后的热度难以长期维系,毕竟娱乐业的竞争如此激烈,大众关注点的转移速度也是如此之快。而要实现线上综艺高质量、持续性的输出,则需要一个成熟产业体系在背后的支持,这恰恰是现阶段中国单口喜剧行业所欠缺的。要快速构建全产业链不太现实,无论是人才培育还是成熟产品出品都需要大量时间和经验积累。如何在有限的综艺热度持续期,将聚集到“单口喜剧”领域的各类关注及资源快速承接转化,考验从业者的智慧。短期内,头部机构采取成熟能力集聚的策略,在全行业吸纳过去几年间成长起来的拔尖人才和成熟从业者,快速构建出一套自身的资源承接体系,基于全行业积累的优势能力快速跑出一个成功模式。有限能力的集聚在短期内成就了头部机构的成功,必然使得行业出现“头部跑得太快,尾部追不上”的撕裂感。要带动全产业实现长期可持续发展还需要产业能够源源不断地引入人才,并建立成熟的线上线下商业模式。好在头部机构成功的光环正在为行业带来更多信心,群众基础已经打下,有助于形成资源吸引的良性循环,目前众多线下脱口秀俱乐部的崛起就是佐证。虽然其中的大部分机构很难像头部机构般接到高价值代言、广告,有些尚且入不敷出,但不断增加的演出场次及观众规模,无不显示出行业持续向好的前行态势。脱口秀的想象空间产业从无到有的成长过程总是蕴藏无限商机,尤其是在需求暴增的时期。为单口喜剧从业者提供了巨大想象空间,下面,以较为重要的几个产业环节来讲:人才培训是单口产业长期发展的根本,单口喜剧虽然参与门槛低但精通门槛高,普通人可能创作出优质的单口内容,但要做到短周期、持续性的优质内容输出则需要系统的训练。单口表演就更不用说了,同样的内容,不同的演员表演,效果可能天壤之别,遇到冷场的尴尬,还需要技巧应对。现阶段单口培训尚未形成规范体系,当单口从业者能够解决吃饭问题,并像其他国家的从业者般拥有清晰的事业晋升通道,相信培训市场的重要性会愈加凸显。俱乐部是单口喜剧行业的骨骼,它是组织演员、筹备演出、制作各类喜剧内容及产品、对接商务、运营观众群的主体。其盈利方式可以是多样化的,票务、商演费、广告、节目制作及出品、艺人经纪、粉丝经济等等。现阶段,大量中尾部俱乐部尚在亏损之中,运营者也大多是以热情和对未来的憧憬在支撑。专业化的俱乐部运营能力不足,多渠道的盈利模式尚未打通,外部产业资源支撑也欠缺,导致无法形成商业正向循环。一方面是单口观众规模的快速扩大,需求市场快速打开,另一方面是大部分单口俱乐部经营能力仍停留在草台班子水平,无法快速满足需求,只能白白流失机会,这正是行业蓝海阶段下实现跃升式发展的良机。除了人才培训、俱乐部,单口喜剧的产业环节还有很多,行业机遇正在开启。单口喜剧为青年人提供了一种全新的娱乐生活选择,对于青年人的吸引力是其未来发展的底气,也为单口喜剧从业者带来更多商业想象。更多资源的投入将带动单口产业链的持续完善,行业机遇总是起于微时,期待更多从业者能够抓住时机乘风破浪。
2020-06-01 16:34
本文由微信公众号苏宁金融研究院(ID:SIF-2015)原创,作者为苏宁金融研究院高级研究员杜娟、孙扬,图源为电影《X战警》。科技一直是推动人类发展进程的最重要力量之一,每一次重大的技术进步都会带来人类生产、生活方式的巨大革新,并涌现出一批新型商业机会,而旧的商业模式则逐步退出舞台。第一次科技革命,蒸汽机以动力突破开启了大机器生产时代;第二次科技革命,电力代替蒸汽能源,带动了电动设备、交通工具、通讯、电器等革新;第三次科技革命,信息技术、新材料、空间技术等的广泛应用,成果之一就是成就了如今的互联网经济。技术进步的脚步从未停歇,第四次科技革命正在悄然酝酿,高速通信、人工智能、新能源、材料科学等新技术为商业模式创新带来无限想象。人工智能技术是关注重点之一,现已在安防、金融、智能制造、交通运输等领域有广泛应用。人工智能的分支很多,脑机接口也属此类,因其涉及人脑与智能设备间的联通,且在众多科幻电影中有惊艳亮相,所以显得尤为特别且神秘,并获得了马化腾、马斯克等科技商业大佬的关注。脑机接口已点亮希望之光脑机接口,简单来说就是在人类大脑与外部设备间建立连接通路,实现信息交互,这种交互可以是大脑向外部设备传递信号,也可以是反向的。关于脑机接口的接入形式,《黑客帝国》、《x战警》、《黑镜》、《阿丽塔》等诸多科幻影视剧都给出了自己的诠释。有的需要将传输设备植入脑内,有的则只需戴上一顶“脑电帽”,更简单的是在太阳穴黏上“电极贴片”。而在现实世界,也有一批致力于脑机接口研究的科学家,正一点点推动科幻照进现实。脑机接口现阶段最重要的应用领域在医疗,全球已成功实施几十例人体植入手术。2015年一名因渐冻症导致全身瘫痪的荷兰患者同意科学家在其脑中植入信号读取设备,并通过信号发射器与计算机实现无线通信。患者经过6个月刻苦训练后,能够用意念控制计算机打字,准确率95%。2019年,因车祸高位截瘫的张老先生,接受了浙江大学及浙大二院联合进行的电极植入手术,通过4个多月训练,实现了意念操控外部机械臂完成喝水、进食、握手三个动作。这也是中国首例植入式脑机接口的临床应用。客观来说,脑机接口能够提供的功能改善还十分有限,患者需要经过长期训练才能完成简单动作,而且还需面对植入物可能造成的脑损伤、排异反应等风险。但这些患者、科学家、医护人员的奉献与努力还是为人类运用脑机接口技术积累了宝贵的经验数据,为脑机接口的深化应用甚至大规模商用点亮了希望之光。带宽升级,知识摄取如此简单脑机接口的逐步实现将开启一系列商业新畅想,教育行业是其中之一。在漫漫的求学年代,我无数次梦想拥有计算机的快速复制功能。通过USB、无线等传输方式,外部信息简单粘贴便可成为计算机脑中之物。而人类大脑,虽然有听、读、触、嗅等更加丰富的信息获取方式,但在获取速度上远远不及。脑机接口为解决这一问题提供了新思路。通过扩充大脑与外部信息交互的传输带宽,理论上可以突破人类获取信息的速度局限,实现极速接收。特斯拉的创始人马斯克创办的技术公司Neuralink,就将扩大脑机接口带宽作为重要研究方向。在脑机接口的加持下,知识摄取、记忆的过程不再是漫长且需要反复训练的,知识课程都变身为一个个数字信息包,根据个人兴趣偏好搭配课程组合,语言障碍也不再是问题,一个语言补丁包就能轻松解决。教育培训机构的核心竞争力将更多体现在是否有独家知识产权的课程包、课程组合的优化配置能力、课程包数字转化算法、用户输入课程包后的实践辅助能力及用户拓展思考的引导能力等。机械化变身,“买装备”破圈而出脑机接口的另一个典型应用就是脑信号连接外部机械及计算机等设备。从单一的机械臂到成套的机械设备,甚至可以是一整套机甲,通过脑机接口联通后,人类能够突破身体极限,利用高强度设备实现机械化变身。“买装备”、“买皮肤”不再只局限于游戏中,连接了高科技装备的你也能成为“钢铁侠”。除了机械设备,计算机设备也是脑机连接的重要方向。目前,计算机接收人类指令的方式主要是打字、鼠标、触屏、语音,还有一些识别面部表情变化的技术。虽然可借助编程实现自动化、批量化处理,但也要人力一行行敲入代码。通过脑机接口联通计算机则可实现脑中想法与计算机信息之间的快速交互,节省大量信息传输时间。当你的想法可以实时转化输出,无需组织句式、手动敲击,交流将变得更加轻松便利。马斯克更是提出疯狂设想,“人机结合将实现更快更准确地沟通,这种非语言交流是彼此更好沟通的机会”,“5-10年后,人类将主要进行非语言交流”。意识上载,数字化永生的诱惑脑机接口在数字游戏领域的应用受到广泛关注,脑信号层面的信息交互能够让人类更加真实地融入到线上数字世界中,你可以自由选择游戏场景,也可以自由改造周边环境,与同时在线的好友交互。除此之外,你还能够身临其境地感受到触觉、冷热交替等等,这比VR、AR更加真实。关于通过脑机接口实现真实感知的技术,目前已有一定突破。2020年5月,权威学术期刊《细胞》刊登的脑机接口研究报告中提到,项目组运用脑机接口技术,成功实现人体神经运动信号和触觉信号的实时分离传输,帮助一位四肢瘫痪患者的右手实现了运动和触觉的同时恢复。除了游戏场景,人类大脑内组成意识的复杂脑信号能够以数字化形式另行存储,并在新的媒介中模拟原大脑的活动特征,实现意识延续。这相当于复制了一个数字大脑,大脑的存续不再依赖身体的养分供给,只需数字存储设备及备份设备维系便可实现数字化永生。对于永生的追求在人类古今中外的历史中延续了几千年,众多科学家、科幻作家都曾做出如此脑洞,而脑机接口对应的数字化思路,开辟了研究的新方向。当然,目前的技术水平距离实现这一应用还很遥远,且这一应用还需面对科学伦理方面的评估与深入探讨。情绪探测,你的心思不难猜脑机接口在情绪探测及情绪调节领域的应用研究也在持续推进中。借助各种植入式、佩戴式脑机接口设备,实现对大脑信号的捕捉,分析受观察者的情绪状态,并可通过对受观察者的大脑传递刺激信号,实现情绪改善。这一技术可以应用于抑郁症等心理疾病患者的治疗及康复活动中,并可帮助无法表达情绪的婴幼儿等群体及时发出反馈。此外,该项技术对各类to C服务商、广告商也有极大价值。试想一下,如果能够及时捕捉用户心理情绪动态,对于厂商优化产品设计、调节营销策略、提升转化效率有极大助力。但用户的心理活动数据是否属于隐私?这在数字化时代还需进一步界定。受观察对象的同意授权是必要环节。此前浙江金华某小学为学生佩戴的“注意力监测头环”就引发了广泛讨论及争议。技术创新的脚步从未停歇,今天对于脑机接口的种种畅想、种种担忧,或许在不久的将来就是我们必须要面对的机遇与挑战。而除了脑机接口,5G、物联网、新能源等等创新技术的发展,都可能为你的生活带来巨大改变。持续关注科技发展进程,也为你的未来开个脑洞!特别提示:近日,苏宁金融研究院发布了《2020互金一季报》,读者可在“苏宁金融研究院”公众号后台回复“2020互金一季报”,一键获取网盘链接和提取码。